Última actualización pública: 14 de julio de 2026
Aviso de Privacidad Integral
Este aviso explica cómo Trhoncal Homes trata los datos personales y datos técnicos relacionados con el uso de sus fichas inteligentes, catálogo y canales de contacto.
A. Identidad y domicilio del responsable
Responsable: Trhoncal Homes, S.A.S. de C.V.
Domicilio: Vista de la Barranca 8482, Residencial Albaterra, C.P. 45200, Zapopan, Jalisco, México.
Correo para privacidad y derechos ARCO: contacto@trhoncalhomes.com.mx
Responsable interno: David Castro, Responsable de Privacidad y Protección de Datos Personales.
B. Alcance
Este aviso aplica al sitio y a las fichas disponibles bajo fichas.trhoncalhomes.com.mx, incluyendo las rutas /catalogo, /desarrollos, /ficha/{slug}, /mirador y futuras páginas del mismo ecosistema que enlacen este aviso.
C. Datos personales proporcionados voluntariamente
Podemos tratar los datos que nos proporciones voluntariamente al contactarnos o solicitar información, como nombre, teléfono, correo electrónico, contenido de mensajes, desarrollo, modelo o propiedad de interés, solicitudes de información, solicitudes de cita, datos proporcionados al contactar por WhatsApp o correo, y datos necesarios para dar seguimiento a una solicitud comercial.
Visitar el sitio no entrega automáticamente a Trhoncal Homes tu nombre, correo o teléfono.
D. Datos técnicos y de navegación
El sitio puede tratar datos técnicos como dirección IP, navegador, dispositivo, sistema operativo cuando sea reportado, agente de usuario, fecha y hora, páginas y rutas visitadas, URL de referencia, tamaño de pantalla, idioma, fuente, campaña y parámetros UTM cuando existan, identificadores técnicos de evento, preferencia y fecha de consentimiento.
Con consentimiento analítico pueden crearse identificadores técnicos como visitor_id y session_id. Cookies e identificadores publicitarios se utilizarán únicamente cuando la categoría correspondiente esté autorizada y la integración esté habilitada por Trhoncal Homes.
No todos estos datos identifican directamente a una persona.
E. Datos sensibles y financieros
El sitio no solicita intencionalmente datos personales sensibles. No deben enviarse datos sensibles a través de formularios, mensajes o parámetros URL.
La calculadora es orientativa; usarla no constituye una solicitud de crédito. Los resultados de la calculadora no se envían intencionalmente a Meta ni se utilizan para crear perfiles financieros personales. El sitio no solicita contraseñas bancarias ni datos completos de tarjetas.
F. Finalidades necesarias
Tratamos datos para mostrar catálogo, fichas, modelos, precios y contenido inmobiliario; guardar preferencias de privacidad; mantener la seguridad y funcionamiento del sitio; responder solicitudes de información; atender solicitudes de cita; enviar información solicitada; dar seguimiento comercial cuando la persona inicia contacto; y mantener registros necesarios para atender solicitudes y obligaciones aplicables.
G. Finalidades analíticas opcionales
Únicamente con autorización analítica podremos medir visitas e interacciones, comprender el uso del catálogo y las fichas, conocer qué desarrollos o modelos generan interés, detectar errores, mejorar experiencia y contenido, generar estadísticas internas, registrar eventos internos SOTH y crear identificadores técnicos de visitante y sesión.
Rechazar Analítica no bloquea catálogo, fichas, calculadora, navegación ni contacto.
H. Finalidades publicitarias opcionales
Únicamente con consentimiento de Publicidad y cuando Trhoncal Homes habilite expresamente la integración, se podrá cargar Meta Pixel para medir campañas, medir visitas e interacciones comerciales, crear audiencias, realizar retargeting, mostrar anuncios más relevantes y evaluar resultados publicitarios.
Meta Pixel únicamente podrá cargarse cuando Trhoncal Homes habilite expresamente la integración y exista el consentimiento correspondiente. No se envían intencionalmente nombre, correo ni teléfono mediante la integración publicitaria del sitio. Rechazar Publicidad no bloquea las funciones principales. Puedes modificar o revocar tu consentimiento desde Preferencias de privacidad.
J. Encargados, proveedores y terceros
Podemos usar proveedores tecnológicos que procesan información por cuenta de Trhoncal Homes para hosting, operación, seguridad, correo o almacenamiento; plataformas de comunicación cuando decides contactarnos; y Meta únicamente cuando la medición publicitaria esté habilitada y autorizada.
Ciertos proveedores tecnológicos pueden operar infraestructura fuera de México conforme a sus propios términos y medidas de protección.
Transferencias publicitarias y consentimiento
Cuando la categoría “Publicidad y Meta” esté habilitada por Trhoncal Homes y la persona titular la autorice, podrán comunicarse a Meta datos técnicos y de navegación necesarios para medición, atribución, creación de audiencias y retargeting. Al seleccionar “Aceptar todas” o activar “Publicidad y Meta” y guardar sus preferencias, la persona titular acepta esta transferencia para las finalidades descritas en este aviso. Al seleccionar “Rechazar no esenciales”, mantener desactivada dicha categoría o revocar posteriormente su consentimiento, la persona titular no autoriza nuevas transferencias publicitarias desde este sitio.
Esta cláusula no significa que Meta Pixel o la API de conversiones se encuentren actualmente activas. Su carga y funcionamiento requieren habilitación expresa por Trhoncal Homes y el consentimiento correspondiente.
K. Limitación de uso y divulgación
Puedes rechazar Analítica, rechazar Publicidad, cambiar preferencias, revocar consentimiento, solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales y ejercer oposición a finalidades no necesarias mediante contacto@trhoncalhomes.com.mx.
L. Derechos ARCO
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición enviando una solicitud a contacto@trhoncalhomes.com.mx.
La solicitud debe incluir nombre de la persona titular, medio para comunicar la respuesta, documento o información razonable para acreditar identidad, descripción clara del derecho que deseas ejercer, descripción de los datos involucrados, elementos que faciliten su localización, documentación que sustente una rectificación cuando aplique y acreditación del representante cuando corresponda.
Comunicaremos la determinación dentro de un plazo máximo de 20 días hábiles desde la recepción. Cuando resulte procedente, se aplicará dentro de los 15 días hábiles siguientes a la comunicación. Estos plazos podrán ampliarse cuando la legislación aplicable lo permita.
M. Revocación del consentimiento
Puedes revocar tecnologías opcionales desde Preferencias de privacidad. Para otros tratamientos, escribe a contacto@trhoncalhomes.com.mx. La revocación no tiene efectos retroactivos.
N. Conservación
Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades, atender solicitudes, mantener seguridad, cumplir obligaciones legales y resolver responsabilidades. Después deberán eliminarse, bloquearse o disociarse conforme corresponda.
O. Seguridad
Mantenemos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales. Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.
P. Menores de edad
El sitio no está dirigido intencionalmente a recabar datos de menores. Si una persona menor requiere contacto, debe intervenir su madre, padre o tutor.
Q. Cambios al aviso
Los cambios se publicarán en https://fichas.trhoncalhomes.com.mx/privacidad. Última actualización pública: 14 de julio de 2026.
R. Autoridad
La persona titular puede acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno o la autoridad que legalmente la sustituya, conforme a la legislación aplicable.
S. Contacto
Trhoncal Homes, S.A.S. de C.V.
Vista de la Barranca 8482, Residencial Albaterra, C.P. 45200, Zapopan, Jalisco, México.